Postup je následující:
- Připojit se k centrále pomocí Android aplikace "TCS Train"
- Přejít na kartu nastavení
- Povolit Logování (viz obrázek 1)
- Restartovat centrálu
- Zopakovat problém, který řešíte
- Přejít na kartu nastavení v Android aplikaci
- Zvolit "Stáhnout soubory LOG" (viz obrázek 2a)
- Zvolit "Stáhnout a poslat soubory" (v závorce je uveden počet souborů) (viz obrázek 2b)
- Vybrat "Gmail" nebo jiný e-mailový klient, který máte nastaven v telefonu (viz obrázek 2c)
- Předpřipraví se Vám e-mail k odeslání, do kterého můžete ještě popsat Váš problém a další detaily (viz obrázek 2d)
- Odeslat e-mail