Jak se správně ptát a hlásit chyby?

[admin]

Pro rychlé vyřešení každého problému je potřeba mít dostatek informací a proto je zde vypsán správný postup a informace, které je potřeba vypsat, když budete chtít nahlásit chybu.

Následující položky jsou povinné pro každé nahlášení problému:

• Verze centrály (nebo obrázek viz níže)
• Verze Android aplikace (nebo obrázek viz níže)
• Detailní popis problému. Čím více detailů uvedete, tím lépe. Ideální je popsat postup, jak se dá problém nasimulovat.

Než se na cokoliv zeptáte, nejdříve si prosím přečtěte návod k centrále: http://www.zavavov.cz/cz/download/navod ... traly-tcs/
poté zkuste hledat na stránce: http://www.zavavov.cz/cz/tcs/ a poté také hledat tady na fóru. Teprve potom se ptejte nebo hlaste chyby.
Děkuji

Místo verze centrály a Android aplikace může být i jen snímek obrazovky ( či fotografie) z mobilu, kde jsou vidět obě verze. Jako třeba tady:

VerzeCentraly.png (38.74 KiB) Zobrazeno 15809 x