Jak se správně ptát a hlásit chyby?

Diskuze o digitální centrále TCS. Zde můžete psát otázky, reportovat chyby a také Vaše nápady na nové funkce. Více o centrále najdete na webu: http://www.zavavov.cz/cz/tcs/
Odpovědět
Uživatelský avatar
admin
Site Admin
Příspěvky: 11
Registrován: 16.3.2021 08:09:31
Kontaktovat uživatele:

Jak se správně ptát a hlásit chyby?

Příspěvek od admin »

Pro rychlé vyřešení každého problému je potřeba mít dostatek informací a proto je zde vypsán správný postup a informace, které je potřeba vypsat, když budete chtít nahlásit chybu.

Následující položky jsou povinné pro každé nahlášení problému:
  • Verze centrály (nebo obrázek viz níže)
  • Verze Android aplikace (nebo obrázek viz níže)
  • Detailní popis problému. Čím více detailů uvedete, tím lépe. Ideální je popsat postup, jak se dá problém nasimulovat.
Než se na cokoliv zeptáte, nejdříve si prosím přečtěte návod k centrále: http://www.zavavov.cz/cz/download/navod ... traly-tcs/
poté zkuste hledat na stránce: http://www.zavavov.cz/cz/tcs/ a poté také hledat tady na fóru. Teprve potom se ptejte nebo hlaste chyby.

Děkuji

Místo verze centrály a Android aplikace může být i jen snímek obrazovky ( či fotografie) z mobilu, kde jsou vidět obě verze. Jako třeba tady:
VerzeCentraly.png
VerzeCentraly.png (38.74 KiB) Zobrazeno 174 x
Odpovědět